近日，延安市公共交通總公司積極踐行市交通運輸局社會服務八項承諾，繼續實行IC卡中心、信息中心等窗口部門無節假日受理服務工作制，開通了延安新區北區公交班線，開辟了“紅色公交線路”，通過一系列的舉措，公交這道流動的風景線比過去更加亮麗了。

百尺竿頭更進一步。對延安公交總公司而言，服務永遠沒有終點，為了切實增強廣大市民文明意識，規范乘車秩序，延安公交總公司自8月28日開始，開展“文明乘車跟我排”活動。此次活動，延安公交總公司抽調了公司內中層干部60人、黨員20余人以及稽查服務隊20人作為活動的主力軍，統一佩戴活動袖套（黨員佩戴袖章、黨徽）分赴延安鳳凰廣場、百貨大樓等19個公交站點，在上午、中午、下午高峰期時間配合“交通運輸服務隊”進行文明乘車引導。其任務是：積極引導市民乘坐公交車時在站點有序排隊，依次前門上后門下，上車后向后移動；鼓勵、引導給老年人讓座，宣傳文明乘車規則；監督檢查司乘人員的服務行為，要求公交車必須在規定的乘車點規范?？?，查處違規違章行為；做好防“三品”上車宣傳和反恐防范檢查。

文明城市的構建，必須從點滴做起。延安公交總公司倡導廣大市民文明乘車、自覺排隊，用大家的實際行動不斷營造和諧有序的乘車氛圍，爭做文明市民，爭當文明使者。