辦卡使用須知

IC卡分為國內通、市內通、學生卡、愛心卡、敬老卡。本次發行所有卡片均為實名制卡。除國內通無限制外，其他卡類每個身份證只能辦理一張。

一、IC卡發售對象、條件

1、國內通：所有人可使用，具備互聯互通功能，可異地刷卡。本人攜帶身份證及身份證復印件前來簽訂不做掛失的協議后方可辦理。

2、市內通：所有人可使用，本人攜帶身份證前來辦理。

3、學生卡：18周歲以下的學生可使用，帶身份證或戶口本原件及復印件前來辦理。

4、敬老卡：65周歲以上的老年人可使用，本人帶身份證原件、陜西省敬老優待證原件、近期免冠彩照一張前來辦理。

5、愛心卡：中國殘疾人聯合會網有信息的殘疾人，本人帶身份證原件，殘疾證原件，近期免冠彩照一張前來辦理。

二、IC卡購卡、充值、消費、年審

1、每個證件首次辦理IC卡免成本費。同一證件第二次及以后辦理IC卡，每次辦理收取6元成本費。

2、敬老卡、愛心卡無需充值。國內通、市內通、學生卡充值金額不限。

3、所有IC卡本地刷卡根據實際線路票價刷卡扣費。國內通異地刷卡按當地票價規定扣費。國內通、市內通、學生卡在卡內余額不足15元時，刷卡語音提示“國內通（市內通）（學生卡），余額不多”，卡內余額不足10元無法使用，語音提示“余額不足，請投幣”。

4、敬老卡、愛心卡有效期為一年，到期后需本人帶身份證原件及IC卡前來年審。

5、所有IC卡服務網點均可辦理售卡、充值、年審業務。如卡在使用過程中出現異常情況，請到服務網點處理或撥打咨詢服務電話0911-2495845。

三、IC卡的掛失、補辦、退卡

1、國內通因具有互聯互通功能，在消費數據完全清結算后可退卡，但丟失損壞后不能掛失補辦。

2、市內通、學生卡在卡片未損壞且能正常使用的情況下可以辦理退卡，退卡時卡內余額全額退還?？ㄆ瑏G失后攜帶身份證原件到IC卡服務網點掛失，掛失3天后確認消費數據沒有問題的情況下可以補辦，補辦需支付IC卡成本費6元，原卡金額同時轉入新卡。

3、學生卡在卡片到期后可以轉為市內通繼續使用。

四、所有卡根據公交實際線路情況正確使用。

延安公交IC卡售卡服務點

南橋長安銀行公交IC卡服務點